?
線號機常見問題
首頁 > 線號機常見問題

碩方線號機tp60i/tp66i異常問題及解決辦法(最全)

發布:       點擊量:4395次       發布時間:2016-06-14 09:54:37

  碩方線號機tp60i/tp66i上市多年來,不斷升級完善,性能穩定,打印范圍廣,深受廣大用戶的青睞。再好的線號機只要使用方法不當,也會導致問題的出現,以下是碩方線號機廠家總結不同用戶遇到的碩方線號機tp60i/tp66i異常情況分析:

 

碩方線號機TP60i/TP66i異常問題分析解答報表
異常及問題描述 異常問題原因 處理方法
無法聯機 1、  驅動軟件未正確安裝; 1、  正確安裝驅動程序;
2、  USB連線沒有接好; 2、  檢查USB連線和電腦USB接口是否損壞;
3、  主控板損壞; 3、  更換主控板;
4、  電源板損壞; 4、  更換電源板;
5、  只能用于windows2000、XP、vista操作系統; 5、  安裝適用的電腦操作系統;
6、  開機沒有進入編輯界面;(適用于聯機后線號機屏幕沒有圖標的整機) 6、  開機后使線號機進入編輯界面;
7、  W7的64位系統肯定不能安裝驅動、(32位有的可以安裝); 7、  更換電腦或者更新電腦系統;
8、  驅動程序安裝不用上 8、  把電腦的360、殺毒等軟件再安裝、以管理員身份運行軟件
9、  檢查電腦通訊端口  
聯機打印時顯示‘讀取材料通訊錯誤’ 1、  聯機軟件問題; 1、  卸載原有的‘編輯軟件’和‘驅動軟件’、打開碩方公司網站www.hsbrdy.com更新最新的‘編輯軟件’和‘驅動軟件’;
2、  機外USB連線壞; 2、  更換機外USB連線;
貼紙或者套管堵管 1、  未正確使用套管調整器; 1、  按說明書指示、正確使用套管調整器;
2、  貼紙分層粘貼在出口處; 2、  更換良好的貼紙;
3、  出口處堵塞; 3、  清理出口處已經打印完成的貼紙和套管;
4、  半切深度太深; 4、  調整半切深度;
5、  半切刀不回位; 5、  更換主控板或者四合一檢測光電;(如果是有時候不回位、更換光電下的墊片;)
6、  無‘擋紙橡膠’; 6、  更換半切進刀組;
7、  全切刀不回位 7、  在全切剪刀活動處涂抹機油等潤滑物、使剪刀回位正常;或者更換全切剪刀;
8、  半切刀回位不良; 8、  半切進刀組件損壞需要更換
打印不清晰 1、  濃度設置不正確; 1、  配合環境問溫度、正確調整打印濃度設置;
2、  打印頭型號沒設置正確; 2、  Ctrl+shift+t正確設置打印頭型號;
3、  打印頭連線虛接; 3、  重新插實打印頭連線;
4、  打印材料有污物; 4、  用干凈的干布擦拭打印材料或者更換質量較好的打印材料;
5、  打印材料質地的問題; 5、  更換質量較好的打印材料;
6、  打印材料設置不正確; 6、  正確設置打印材料;
7、  色帶皺帶; 7、  維修或者更換色帶;
8、  主拉簧用錯; 8、  A系列主拉簧和i系列主拉簧不能通用
9、  主拉簧變形或者斷 9、  更換主拉簧;
打印不全 1、  材料選擇不正確; 1、  選擇設置正確的材料選項;
2、  未正確使用套管調整器; 2、  按說明書指示、正確使用套過調整器;
3、  打印白條造成; 3、  縮短字據、縮小字號、改變段長;
4、  打印頭表面有污物; 4、  使用棉簽、清潔打印頭;
5、  套管表面有污漬或者劃痕; 5、  清潔套管或者更換質量較好的套管;
6、  色帶皺帶; 6、  更換色帶;
7、  打印頭損壞; 7、  更換打印頭;
色帶皺帶 1、  打印時未蓋上蓋; 1、  打印時候蓋好上蓋;
2、  套管調整器使用不正確; 2、  按說明書提示、正確使用套管調整器;
3、  打印材料質地的問題; 3、  更換質量較好的打印材料;
4、  色帶原因; 4、  更換色帶;
5、  阻尼彈簧變形; 5、  更換阻尼機構組件;
6、  膠輥脫膠或者橡膠變形; 6、  更換膠輥組件;
7、  打印頭安裝組件不良; 7、  更換打印頭安裝組件;
顯示讀取色帶參數錯誤(同顯示沒有色帶盒) 1、  色帶檢測點臟; 1、  檢查色帶、清潔檢測芯片;
2、  整機6個觸針臟; 2、  清理6個觸針;
3、  2012年以前的色帶用在2012年以后的整機上; 3、  更新色帶程序;
4、  為正常壓緊上蓋組件; 4、  正常壓緊上蓋組件;
5、  上蓋橡膠沒有; 5、  打開上蓋擋住蓋蓋檢測光電、手壓緊色帶右側、打印測試;
6、  上蓋組件變形; 6、  打開上蓋擋住蓋蓋檢測光電、手壓緊色帶右側、打印測試;
7、  未正確安裝色帶; 7、  重新伸展色帶;
8、  主控板問題(2011.09----2011.10左右的主控板、成品檔案上有提示201113-1提示、現象是能讀用量、點打印提示沒有色帶盒); 8、  更換主控板;
9、  其他原因; 9、  更換主控板、升級主控板程序;
10、色帶盒檢測光電壞; 10、更換色帶盒檢測光電;
11、2014年以前的機器使用新色帶 11、 2011年---2014年之間的機器需要更新主控板程序、同時還要在這臺機器上用過的色帶、老色帶都要升級程序。2011年以前的機器只能更新色帶程序
12、  色帶芯片安裝反 12、   重新安裝
顯示色帶已用完 1、  色帶已經用完; 1、  檢測色帶是否已用完;
2、  色帶原因; 2、  更新色帶程序;
3、  其他原因; 3、  更換主控板、升級主控板程序(對應a系列);I系列主要是主控板105批次才會是主控板的問題(測試方法:放上色帶、讀取一下色帶用量、確保用量在105以下、然后隨便輸入10段內容、打印完成后讀色帶用量、如果變成105、說明是主控板問題)、更換主控板或者返回主控板更新程序;
顯示沒有色帶(2012年以后的機器會提示“檢測不到色帶、取消鍵返回”) 1、  檢測色帶是否已用完; 1、  更換新色帶(主要針對老60系列、只有這種機型檢測不到色帶盒也顯示沒有色帶);
2、  色帶跑偏或者皺帶; 2、  重新伸展色帶或者開啟彩色打??;
3、  自行拆裝色帶、裝錯順序; 3、  重新組裝或者開啟彩色打??;
4、  主控板問題(2011.09----2011.10左右的主控板、成品檔案上有提示201113-1提示、現象是能讀用量、點打印提示沒有色帶盒或者顯示沒有色帶); 4、  更換主控板;
5、  其他原因; 5、  開啟彩色打印、升級色帶程序;
斷帶 1、  打印濃度設置太高; 1、  配合環境問題、正確調整打印濃度設置;
2、  膠輥卡死; 2、  更換膠輥組件;
3、  色帶不收卷、切刀切斷色帶; 3、  機芯板卡異物、色帶繞反;需要清理機芯板
4、  套管調整器使用不正確; 4、  按說明書指示、正確使用;
5、  打印頭損壞、燒色帶; 5、  更換打印頭(2009.10-----2010.01);
粘色帶 1、  打印濃度設置不正確; 1、  配合環境溫度、正確調整打印濃度設置;
2、  色帶繞反; 2、  按色帶殼上箭頭方向繞緊色帶;
3、  色帶斷帶; 3、  重新連接或者更換新色帶;
4、  調整器上有油漬; 4、  將與套管接觸的部分全部清潔一次;(可以用貼紙實驗)
5、  材料上有粘性的污漬; 5、  用干布擦拭材料或者更換;
6、  阻尼機構組件損壞; 6、  更換阻尼;
7、  打印頭損壞; 7、  更換打印頭;
8、 主控板損壞; 8、  更換主控板;
開機異響 1、  機器半切檢測部分卡住異物; 1、  清理機器內異物;
2、  機器半切檢測部位齒輪損壞; 2、  更換齒輪;
3、  半切檢測光電裝配不正確; 3、  檢查半切檢測光電安裝位置;
4、  半切檢測光電損壞; 4、  更換四合一或者三合一檢測光電組件;
5、  凸輪轉不停; 5、  更換半切檢測光電下面的2個墊圈為墊片、或者更換主控板或者檢測光電;
6、  半切電機抖動、不轉; 6、  更換主控板;
打印異響 1、  機器內傳動部分有異物; 1、  清理機器內異物;
2、  齒輪損壞; 2、  更換齒輪;
3、  調整器壓管彈片壞、引起異響; 3、  更換調整器;
4、  阻尼不良; 4、  更換阻尼、不更換也不影響打??;
開機停留在第一界面 1、  鍵盤PCB組件損壞; 1、  更換鍵盤PCB;
2、  鍵盤連線虛接; 2、  重新連接鍵盤連線或者更換鍵盤連線;
3、  LCD組件損壞; 3、  更換LCD組件;
4、  主控板壞; 4、  更換主控板;
液晶有亮度無顯示 1、  對比度未正確設置; 1、  使用ctrl+方向鍵、調節對比度;
2、  LCD組件損壞; 2、  更換LCD組件;
3、  鍵盤PCB組件損壞; 3、  更換鍵盤PCB組件;
4、  主控板損壞; 4、  更換主控板;
5、  主鍵盤損壞; 5、  更換主鍵盤;
開機不自檢 1、  主控板損壞; 1、  更換主控板;
2、  電源板損壞; 2、  更換電源板;
3、  半切電機損壞; 3、  更換半切電機;
點打印后、機器無任何動作 1、  色帶鎖死; 1、  更換色帶;
2、  機器無自檢; 2、  按照上面《開機不自檢》進行處理;
3、  主控板損壞; 3、  更換主控板;
4、  電機損壞; 4、  更換電機;
5、  無動作有異響; 5、  同上面的“開機異響”;
機器有動作無打印內容 1、  設置內容為空格; 1、  請輸入內容;
2、  未旋緊打印壓緊旋鈕; 2、  按說明書指示、正確操作線號機;
3、  主拉簧掉或者斷; 3、  重新裝配或者更換;
4、  打印頭連線未接好; 4、  插好連線;
5、  打印頭損壞; 5、  更換打印頭組件;
6、  主控板損壞; 6、  更換主控板;
半切后內容不居中 1、  不同材料的原因; 1、  請使用印位調整功能、調整內容在段中的位置;
2、  膠輥表面不干凈; 2、  清潔膠輥;
3、  調整器壓片損壞; 3、  更換套管調整器;
半切時切偏、切到字上 1、  未正確使用套管調整器; 1、  按說明書指示、正確使用套管調整器;
2、  不同材質套管引起; 2、  調整印位;
3、  套管表面有污漬、造成打印打滑; 3、  重新校準段長;
4、  膠輥打滑造成; 4、  清潔套管與膠輥表面或者更換打印材料;
5、  膠輥損壞; 5、  更換膠輥;
段長不準確 1、  未正確使用套管調整器; 1、  按說明書指示、正確使用套管調整器;
2、 不同材質套管引起; 2、  重新校準;
半切效果不好 1、    半切深度調節不當; 1、    請調整到合適的半切深度;
2、    切刀組壽命已到; 2、    更換切刀組;(規定3000刀);
貼紙粘到半切刀片上 1、    半切深度太深; 1、    選擇較小的半切深度;
2、    刀片刃口有膠; 2、    清除刃口上的遺膠;
按全切按鈕后、全切剪刀卡死 1、    全切按鈕或者全切剪刀不良; 1、    更換全切按鈕或者全切剪刀;
屏幕顯示花屏 1、  LCD組件壞; 1、  更換LCD組件;
2、  主控板壞; 2、  更換主控板;
屏幕顯示字反、無背景燈、缺道、裂 1、LCD組件壞(2013年7月3號-------2013年7月15號的一批組件可能存在壓裂、角裂、缺道等問題); 1、更換LCD組件;
導入表格失敗 1.主要是表格的版本不行 1、重新安裝03版本的Office

  以上就是碩方線號機廠家關于碩方線號機tp60i/tp66i異常問題及解決辦法的詳細介紹,希望廣大用戶使用碩方線號機時能按照說明書介紹的方法使用,平整注意清潔打印頭、套管管材,如果對上述介紹存在疑問,可以來電咨詢碩方線號機廠家:010-62968596,或者撥打碩方全國售后服務熱線:400-609-1188。

  推薦閱讀>>>>>>>>>線號機貼紙

  推薦閱讀>>>>>>>>>線號機色帶

  推薦閱讀>>>>>>>>>線號機打印頭

?

首 頁 | 公司簡介 | 產品展示 | 公司新聞 | 銷售網絡 | 程序下載 | 新品發布 | 友情鏈接 | 聯系我們

碩方科技(北京)有限公司 營業執照 地址:北京市海淀區上地東路29號2B綜合樓四層

Email:supvan@126.com 聯系電話:010-62968596 郵編:100085 傳真號碼:010-62968219

京ICP備:12039575號 京公網安備:11010802011777

掃一掃企業微信:shuofangkeji

企業微信

分享到: QQ空間 新浪微博 騰訊微博 人人網 微信

QQ客服熱線
丁香五月久久婷婷开心六_丁香婷婷亚洲开心五月_婷婷丁香五月中文字幕